• Tijdsbesparing. Het transcriberen van één uur audio kost al gauw tussen de drie à zes uur. Op het moment dat u ons uw interviews laat transcriberen, kunt u uw waardevolle tijd stoppen in de rest van het onderzoek.
• U bespaart op kosten. Doordat Transcriptie Online op grote schaal interviews uitwerkt, kunnen wij de tarieven tegen een gunstig tarief leveren (vaak veel goedkoper dan wanneer dit binnenshuis wordt gedaan).
• Datacollectie. Hoewel het misschien lijkt alsof u alles na het interview nog in uw hoofd hebt zitten, zult u merken dat er veel meer informatie wordt vergaard op het moment dat er transcripties van je audiobestanden worden gemaakt

• Jarenlange ervaring. Transcriptie Online is een van de meest ervaren spelers op het gebied van transcriberen. Wij transcriberen zeven dagen per week, in acht verschillende landen.
• Klantgericht. Al vanaf het begin af aan hebben wij een sterke focus gehad op klanttevredenheid. De beste transcripties in combinatie met excellente zorg voor de klant heeft gemaakt dat wij nu een van de grootste spelers zijn.
• Accuraat. Je bent zo goed als je laatste opdracht: dat is ons motto. Het is daarom dat wij enkel en alleen samenwerken met de beste transcribenten, zodat we zeer accurate transcripties kunnen afleveren.
• Betrouwbaar. Het transcriberen van geluidsopnames is een belangrijke klus, waarbij een veilige opslag van uw data bij ons hoog in het vaandel staat. 

Transcriberen en geheimhouding?

Transcriptie Online snapt als geen ander dat de inhoud van de transcripties en de geluidsbestanden vertrouwelijk van aard zijn. Wij stellen daarom kosteloos een geheimhoudingsclausule voor u op waarin we verklaren de bestanden met niemand anders delen dan met onze medewerkers.

Daarnaast maakt u bij ons gebruik van een beveiligde server. Via deze server kunt u de opnames uploaden. Ook ziet u een groen slotje in de adresbalk van uw browser staan. Dit betekent dat u gebruik maakt van een extra beveiligde HTTPS-verbinding, waar bedrijven zoals iDEAL, Paypal en de Rijksoverheid ook gebruik van maken.

Namen van personen en bedrijven in de transcriptie

In sommige gevallen kan het wenselijk zijn om de namen van personen en/of bedrijven niet mee te nemen tijdens het transcriberen, omdat alle gesprekken anoniem worden afgenomen. Wij vragen u dit van tevoren aan ons door te geven, zodat wij de transcribenten de juiste instructies kunnen geven. We rekenen hiervoor een vergoeding.
 

Uitwerkvarianten transcriberen

Voor elk type onderzoek kan een ander type transcriptie gewenst zijn, maar de standaard manier van het transcriberen van interviews is woordelijk. Daarbij wordt alles wat er wordt gezegd uitgewerkt, behalve stotteringen, ehm’s, stopwoorden en nietszeggende instemmingen van de interviewer.

Bij letterlijk en letterlijk extra worden dergelijke toevoegingen wel meegenomen. Voor een duidelijk overzicht verwijzen we u naar de pagina voorbeeld transcripties.

Tijdsnotering per minuut

Vindt u het prettig om meer overzicht te hebben in de transcripten of om achteraf delen terug te luisteren? Dan kunt u kiezen voor een tijdsnotering per minuut of per vijf minuten. Onze transcribent geeft dan aan wanneer deze periode van één of vijf minuten voorbij is, zodat u achteraf gemakkelijk delen van het interview terug kunt vinden. 

Meer dan drie sprekers

Wilt u opnames of gesprekken transcriberen met meer dan drie sprekers? Dan kan het lastig zijn om alle sprekers uit elkaar te houden. Bij Transcriptie Online wordt, in het geval dat er meer dan drie sprekers deelnemen aan het gesprek, alleen onderscheid gemaakt tussen de gespresleider en de respondenten. Alle respondenten worden in dit geval aangeduid met Y, de gespreksleider met X. De verschillende spreekbeurten van de respondenten worden wel gescheiden door middel van een witregel, maar u kunt hierbij niet zien welke respondent op welk moment spreekt. 

Mocht u hier vragen over hebben of toch graag onderscheid terugzien, vragen wij u contact op te nemen via info@transcriptieonline.nl.

Transcriberen in meerdere talen?

Op dit moment transcribeert Transcriptie Online Nederlandse, Vlaamse en Engelse bestanden. 

Woorden per minuut

Bestanden waarin snel wordt gesproken, vragen meer werk en dus ook meer tijd van onze transcribenten. Wij hanteren daarom een bovengrens van 180 woorden per minuut. Ligt het aantal woorden per minuut hoger dan 180, dan geldt hier een extra toeslag van € 0,25 per minuut voor.

Wij accepteren geen bestanden waarvan de audio is versneld.

Kwaliteitscontrole

Naast veiligheid staat de kwaliteit van onze transcripts hoog in het vaandel. Om ervoor te zorgen dat het transcript van hoge kwaliteit is, wordt elk transcript na voltooiing nogmaals gecontroleerd door onze ervaren nakijkers. Op die manier kunnen woorden die de transcribent niet kon verstaan en fouten zoveel mogelijk verbeterd worden en bent u er zeker van dat het transcript zo volledig mogelijk is uitgewerkt. 
 

Transcriberen door Transcriptie Online: persoonlijk contact

Als u voor Transcriptie Online kiest kunt u rekenen op persoonlijk contact. We zitten dagelijks van 8:30 tot 17:00 uur voor u klaar om al uw vragen omtrent offertes, transcripten, facturen en andere zaken te beantwoorden.

Zakelijk factureren

Het is bij Transcriptie Online geen enkel probleem om de factuur te verzenden aan een ander facturatieadres. Binnen ons platform kunt u de benodigde gegevens doorgeven, zodat we de factuur na levering van de transcripten kunnen verzenden. Voorwaarde voor deze vorm van factureren is wel dat u alle gegevens invult en zorgt voor een kostenplaatsnummer/inkoopordernummer of WBS-nummer vanuit uw bedrijf of universiteit. Zonder deze gegevens zullen wij niet starten met het uitwerken van uw bestanden.

Facturen worden automatisch verzonden. Wij sturen u de factuur ongeveer 5 werkdagen na levering van het laatste transcript. Als er binnen deze 5 werkdagen een nieuw bestand wordt geüpload in hetzelfde project wordt de factuur uitgesteld.